Gizliliğe yaklaşımımız
Demo Mağaza, müşterilerinin ve ziyaretçilerinin gizliliğine saygı gösterir. Kişisel verileri belirli, açık ve meşru amaçlarla; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlemeyi hedefler.
Hangi bilgileri kullanabiliriz?
Kimlik ve iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş ve ödeme işlem kayıtları, müşteri hizmetleri yazışmaları, hesap tercihleri, cihaz ve güvenlik kayıtları ile izin verilen pazarlama tercihleri işlenebilir. Kart bilgilerinin tam hâli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir ve mağazamızda açık biçimde saklanmaz.
Neden kullanırız?
- Siparişin kurulması, ödemesi, hazırlanması, teslimatı, iadesi ve satış sonrası desteği,
- Müşteri hesabının ve iletişim taleplerinin yönetimi,
- Dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Fatura, muhasebe, tüketici ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- İzin veya başka geçerli işleme şartı bulunduğunda deneyim geliştirme ve pazarlama iletişimi.
Kimlerle paylaşabiliriz?
Veriler; ödeme kuruluşları, bankalar, kargo ve lojistik firmaları, altyapı ve barındırma sağlayıcıları, müşteri destek hizmetleri, mali müşavirler ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.
Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişimi, kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Tercihleriniz ve başvurular
Ticari ileti tercihlerinizi ileti içindeki ayrılma bağlantısından veya sunulan tercih kanallarından değiştirebilirsiniz. Kişisel verilerinize ilişkin hak ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni ve Kişisel Veri Başvuruları sayfalarını inceleyebilir; admin@demo.nopi.local adresinden bize ulaşabilirsiniz.